快递上门取件后，谁负责

快递驿站丢失包裹，一般应由运输者或保险公司负责。依据《邮政法》，快递丢失责任多归运输者或保险公司，除非邮政企业有故意或重大过失，否则不担责。包裹丢失若不及时处理，可能导致用户财产损失及信任危机。
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快递丢失需分情况处理。1.立即联系快递驿站，要求查找并赔偿；2.若驿站不配合，向邮政管理部门投诉，并提供相关证据；3.投诉无果，咨询律师，准备起诉材料，依据《邮政法》等追责；4.涉及保险，同时联系保险公司理赔。
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快递丢失常见处理方式为协商、投诉或诉讼。应先与快递驿站协商赔偿；协商无果可向邮政管理部门投诉；仍无法解决则可考虑提起民事诉讼，依据《邮政法》等法规维权。